AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Stand November 2010 der Dr. Andres Apotheke Stadelhofen, Goethestrasse 22, 8001 Zürich für den Online Shop (www.apothekestadelhofen.ch)
Unser oberstes Ziel ist Ihre volle Zufriedenheit. Bei Fragen zu unseren Produkten kontaktieren Sie uns bitte per Telefon: 044 268 30 00 oder per E-Mail: info@apothekestadelhofen.ch
Bestellungen und Zahlungsart
Bestellungen über diesen Shop erfolgen per Internet, diese werden automatisch mit einem E-Mail bestätigt. Bestellungen und Lieferung werden nur gegen Kreditkartenbelastung ausgeführt. Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard und VISA. Bei Lieferungen an Adressen ausserhalb der Schweiz besteht keine Gewähr für die fristgemässe Zustellung; es gelten die Vorschriften des jeweiligen Landes. Lieferungen nach Deutschland, Österreich und die USA sind nicht möglich.
Sorgfaltspflicht
Bezüglich Verkauf von Medikamenten untersteht unserer Apotheke der Gesundheitsgesetz-gebung des Kantons Zürich. Für die Lieferung von rezeptpflichtigen Produkten benötigen wir ein schriftliches Originalrezept oder einen direkten Auftrag des behandelnden Arztes. Wir sind durch Gesetz und Verordnung verpflichtet, bei Verdacht auf missbräuchliche oder übermässige Verwendung die Lieferung zu verweigern.
Lieferfristen
Die in diesem Shop enthaltenen Produkte werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden gerüstet und mit PostPac Economy ausgeliefert (ausser Samstag und Sonntag), bei Bedarf kann auch PostPac Priority gewählt werden. Bei einigen Produkten und Besorgungen kann sich die Auslieferung um einige Tage verzögern; wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung.
Versand und Versicherung
Warenlieferungen an einen vom Besteller bezeichneten Ort erfolgen zu dessen Lasten. Eine Rücknahem von Produkten kann nur nach Absprache mit uns und nur in der unversehrten Originalverpackung erfolgen, sofern Beanstandungen von Qualität oder Lieferung vorliegen. Umtausch ist ausgeschlossen.
Preise
Sämtliche Preise sind verstehen sich inkl. MWSt.
Versandkosten
Wenn nichts anderes angegeben ist, versenden wir per PostPac Economy. Bis zu einem Warenwert von Fr. 150.- verrechnen wir Versandkosten von Fr. 7.00 für PostPac Economy und Fr. 9.00 für PostPac Priority.
Ab einem Warenwert von Fr. 150.- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Zahlungsfrist
Gegen Vorauszahlung über Kreditkarte.
Mängelrügen
Mängelrügen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware in schriftlicher Form anzubringen.
Datenschutz
Alle Angaben werden vertraulich behandelt. Insbesondere werden Adressen und E-Mailadressen nicht an Dritte weitergegeben. Kreditkartendaten werden nicht registriert; nach der Auftragsabwicklung werden sie automatisch gelöscht.
Recht und Gerichtsstand
Die mit dem Anbieter abgeschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Zürich.